Las 10 marcas de ropa deportiva líderes en comercio digital

 Las firmas buscan su sitio en la nueva era

Las firmas buscan su sitio en la nueva etapa

Aplicaciones, campañas en redes sociales y estrategias de venta en línea impulsan a un reducido grupo de firmas

Como en la Teoría de Darwin, las marcas que mejor se adapten al nuevo entorno tendrán más posibilidades de sobrevivir y destacar. El estudio Activewear 2016, realizado por L2, pone en valor el trabajo de 10 firmas de equipamiento deportivo en la era digital. Obtienen la mejor puntuación en el cruce de variables de 68 compañías que trabajan en Estados Unidos. El informe demuestra que las aplicaciones, las campañas en redes sociales y la apuesta por la venta en línea son clave en los tiempos que corren.

1- Nike. Inteligencia digital IQ: 148. El líder del sector del equipamiento deportivo domina la publicidad móvil con una de las tasas de impresión más altas del estudio. La firma de la victoria destaca por los anuncios que enlazan directamente a la página de productos, así como por los vídeos que siguen la misma línea. Nike tiene también una rama de expertos en línea.

2- The North Face. IQ: 145. Muy buena estrategia en guía de ventas, con herramientas que proponen productos a los usuarios en línea en base a sus gustos. La página ofrece también una excelente experiencia de compra, con información sobre el estado del inventario, tiendas en las que encontrar los artículos y geolocalización. Sin olvidar su posicionamiento en nuevas redes sociales como Snapchat y Periscope.

3- Under Armour. IQ: 145. La marca de las app de salud y el fitness está en constante crecimiento gracias a las aplicaciones de venta y las redes sociales. Ofrece los productos con vista 360º, permite chat en vivo y muestra valoraciones de otros usuarios. La guinda es su asociación con celebridades, como con el baloncestista Stephen Curry, que disparan su valor en el mercado.

4- Adidas. IQ: 144. La firma de las tres rayas mantiene la apuesta por la personalización de sus productos a través de plataformas como Mi Adidas. Adidas domina también una de las mejores estrategias de contenido promocionado, sin olvidar la fuerza de su campaña Create Your Own Game, protagonizada por futbolistas como Leo Messi y Gareth Bale y que alcanzó los 45 millones de visitas en vídeo.

5- L. L. Bean. IQ: 138. Es el perfecto ejemplo de omnicanal: la firma muestra en Internet la disponibilidad de sus productos en las tiendas y permite reservarlos vía móvil, para recogerlos en el mismo establecimiento.

6- Timberland. IQ: 132. Generación de contenido para vender, con artículos en blogs, libros de apariencia y experiencias de los usuarios como reclamo.

7- Vans. IQ: 132. Lidera la voz en Instagram con la unión de productos y temas icónicos. La inversión publicitaria empuja a la marca a los primeros puestos en términos de impresiones móviles y vídeo.

8- Reebok (Adidas). IQ: 131. La campaña Be More Human mostró el amplio abanico de atletas vinculados a la marca y los valores que transmite. La fuerza en las redes sociales quedó clara con el éxito de la etiqueta #Breakyourselfie, especialmente en Instagram.

9- REI. IQ: 131. Domina el marketing inverso (el cliente busca a la empresa, y no al revés). Su campaña #Optoutside generó 1,4 millones de interacciones en Facebook e impulsó el crecimiento de tráfico web un 26% en el Black Friday. Es también la marca líder en visibilidad de búsqueda orgánica en Internet.

10- Converse (Nike). IQ: 122. La marca incluye herramientas de personalización de productos, vistas en 360º, tiempos estimados de entrega y chat durante el proceso de compra. En Facebook, se cuela entre las cinco firmas deportivas con más interacciones.

Fuera de los 10 primeros puestos, pero con la misma IQ que Converse (122), se quedan New Balance (con un programa muy fuerte de fidelización, que incluye puntos por cada participación en sus campañas), Oakley (posicionamiento de contenidos promocionados) y Patagonia (mucha presencia en Instagram y visibilidad en tiendas online).

Más datos. El estudio demuestra el especial interés de las marcas en la mejora del canal de comercio electrónico, ampliando incluso las modalidades de pago. El informe concluye, finalmente, que las herramientas de personalización de productos dan buenos impulsos a las marcas que las ofrecen. Son Nike, Adidas y sus filiales Converse y Reebok, respectivamente, las que disponen de las plataformas más en este sentido.

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